سياسة الإرجاع

تعرف على سياستنا لضمان أفضل تجربة لك

سياسة الاسترجاع

  • 1/ لا يمكن قبول الاسترجاع اذا لم تكن هناك شكوى بعد ساعة واحدة من الاستلام.
  • 2/ ضرورة تصوير المنتج مع وصف الحاله
  • 3/ "المظهر الخارجي ليس معياراً وحيداً للحكم على جودة المنتج؛ ويُعد بالفساد في حال وجود عيوب داخلية واضحة تجعل المنتج غير قابل للاستهلاك."
  • 4/ يمكن استرجاع المنتج اذا تبين عليه علامات التقادم مثل ذبول وليونة مفرطة، خراب خارجي، عفن ظاهر.
  • 5/ لا يمكن استرجاع منتج بسبب طعمه / سكري، حامض ، فاله
  • 6/ "البطيخ غير المقطع لا يُسترجع في حال كان أبيض من الداخل؛ الضمان يسري فقط على البطيخ المقطع بناءً على طلبكم."