سياسة الإرجاع
تعرف على سياستنا لضمان أفضل تجربة لك
سياسة الاسترجاع
- 1/ لا يمكن قبول الاسترجاع اذا لم تكن هناك شكوى بعد ساعة واحدة من الاستلام.
- 2/ ضرورة تصوير المنتج مع وصف الحاله
- 3/ "المظهر الخارجي ليس معياراً وحيداً للحكم على جودة المنتج؛ ويُعد بالفساد في حال وجود عيوب داخلية واضحة تجعل المنتج غير قابل للاستهلاك."
- 4/ يمكن استرجاع المنتج اذا تبين عليه علامات التقادم مثل ذبول وليونة مفرطة، خراب خارجي، عفن ظاهر.
- 5/ لا يمكن استرجاع منتج بسبب طعمه / سكري، حامض ، فاله
- 6/ "البطيخ غير المقطع لا يُسترجع في حال كان أبيض من الداخل؛ الضمان يسري فقط على البطيخ المقطع بناءً على طلبكم."